Stand: 4. Juli 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Rhetorische Exzellenz, Rhetorikstraße 15, 10115 Berlin (nachfolgend "Anbieter") und ihren Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Rhetorik-Schulungen und Kommunikationstraining.
Der Vertrag kommt durch die Anmeldung des Kunden zu einer Schulung oder einem Coaching und die Annahme durch den Anbieter zustande. Die Annahme erfolgt durch schriftliche Bestätigung (E-Mail genügt) oder durch Durchführung der Leistung.
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen im Bereich:
Die Leistungen werden in den Räumlichkeiten des Anbieters, beim Kunden vor Ort oder online durchgeführt. Der genaue Ort und die Modalitäten werden bei der Buchung vereinbart.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung binnen 14 Tagen ohne Abzug. Bei Schulungen über mehrere Tage kann eine Anzahlung von 50% verlangt werden.
Der Kunde kann bis zu 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenfrei stornieren. Bei Stornierung:
Der Anbieter behält sich vor, Veranstaltungen bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus anderen wichtigen Gründen abzusagen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet.
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind.
Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der vermittelten Inhalte, soweit diese nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig falsch übermittelt wurden.
Alle Schulungsunterlagen und Materialien sind urheberrechtlich geschützt. Eine Weitergabe oder Vervielfältigung ohne schriftliche Zustimmung ist untersagt.
Beide Parteien verpflichten sich, vertrauliche Informationen, die im Rahmen der Schulung bekannt werden, nicht an Dritte weiterzugeben.
Der Anbieter verpflichtet sich, die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Für die Teilnahme an den Schulungen sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich, soweit nicht anders vereinbart.
Die Teilnehmer sind verpflichtet, sich respektvoll und konstruktiv zu verhalten. Bei störendem Verhalten kann der Anbieter den Teilnehmer von der Schulung ausschließen.
Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Berlin, soweit der Kunde Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:
Rhetorische Exzellenz